Mijn Klacht:
Goede dag.
Ik heb een klacht.
Ik heb net 3 knuffels gehaald.
De eerste keer waren er niet voldoende punten afgeschreven. Dus moest het nog een keer.
De medewerkster gaf aan dat er geen punten meer afgeschreven konden worden terwijl er meer dan 2300 pnt op het pasje stonden. De medewerkster gaf aan dat ik deknuffel a 7 euro moest betalen. De kinderen waren erbij dus kon ik geen andere keuze maken om te betalen. Dit vind ik NIET netjes. Wat kunnenn er aan doen.
Gewenste Oplossing:
Als dit op een nette manier opgelost wordt
