ekremcan85 op 25 juli 2014 over Total in de categorie Tankstations
Een klant van Total heeft een klacht ingediend over de afhandeling van zijn afval bij het tankstation. Hij gaf aan dat hij zijn afval in een zak had verzameld en vroeg waar hij dit kon weggooien, maar kreeg een negatieve reactie van het personeel. De klant is teleurgesteld en overweegt om niet meer bij Total te tanken, ondanks zijn hoge jaarlijkse brandstofverbruik voor zijn bedrijfswagen.
Ik heb de afval in 1 zak gedaan zoals blik cola ijs zakjes en zo voort heb in kleine tasje gedaan ging naar binnen koffie te halen opeens kijk de vrouw me heel erg raar zeg ze dit is geen storting plaats ik zij ja maar waar moet ik het weggooien? Ging ze naar buiten en ik sta daar binnen ging ze moppelen ga nooit meer bij total tanken raar wijf hoewel ik bijna 18000liter per jaar tank alleen voor me bedrijf wagen
Neej nooit
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Total
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Total nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
