Klacht: Grote mond van medewerker

Roy_78 op 08 november 2016 over Total in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Total
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 8 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wou een aanhanger komen huren.
Bij deze aanhanger werkte de verlichting niet helemaal zo als het hoord.
ik maak hier een melding van de medewerkster en ze zegt de kabel zit er niet goed in terwijl een gedeelte van de verlichting gewoon werkte .
Na nogmaals geprobeerd te hebben wat de medewerkster mee vertelde ben ik weer naar binnen gegaan en gezegd hij doet het echt niet goed waarop zij mij de les begon te lezen en (hoe de honden eten er geen brood van) dat ze iedere dag aanhangers verhuren en dat ze gister getest zijn en het zal wel aan de auto liggen.
Ze wil ook niet eens luisteren wat je zegt.
Ik zou zeggen kijk de beelden maar terug hoe ze met het vingertje op de toonbank slaat erg klant vriendelijk.
Als of er niks kan stuk gaan of misschien niet goed is nagekeken.
Al met al zal ik niet meer naar de Total gaan voor wat dan ook.
Mvg Roy hijligenberg.

Gewenste Oplossing:

Als ze er niet meer werkt of excuus aanbied.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Total

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Total nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM