Samenvatting wordt geladen...
Bij de TotalExpress in Hilversum –
Kerkelandenlaan 101, 1216 RS Hilversum, Nederland – geen tankbon ontvangen en die heb ik nodig voor declaratie.
De betaalprocedure op de automaat is zeer omslachtig, je word misleid, nergens staat dat je ergens op moet klikken voor een bonnetje. Als je getankt hebt, is het al te laat.
Uit principe wil ik alsnog een tankbon ontvangen
Acteraf een kassabon per email
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Total
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Total nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
