Klacht: Energie oplichting

Keesgas op 21 november 2019 over Total in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Total
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 21 november 2019

Een klant van Total stelt dat het bedrijf onterecht een contract heeft afgesloten op basis van een ondertekening met een IP-adres, wat heeft geleid tot de ontbinding van zijn bestaande contract. De klant beschouwt deze actie als onrechtmatig.

Mijn Klacht:

Total beweert een contract te hebben op basis van ondertekening met een IP adres. En heeft mijn bestaande contract laten ontbinden.
Het geheel is absoluut onrechtmatig.

Gewenste Oplossing:

Herstel van het bestaande contract, een schade vergoeding en dat er collectief aangifte wordt gedaan van poging tot oplichting. Want ik neem aan dat ik niet de enige ben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Total

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Total nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Keesgas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM