Mijn Klacht:
Op onze eindafrekening zijn €250,- administratiekosten vanwege overstappen naar NLE. Er word altijd gezegd dat er zorgeloos overgestapt kan worden. De laatste leveringsperiode is van 12-10-2019 tm 29-02-2020. De bedragen per soort gas, electra, netbeheerkosten etc etc zijn enorm omhoog op de eindafrekening waardoor wij €786.59 moeten bij betalen voor 4 maanden levering. Vergeleken met de rest van 2019 zijn de tarieven vele malen hoger, dit kan niet correct zijn.
€541 levering gas en electriciteit
€962 overheidsheffingen ( ?? voor 4 maanden )
€168.50 leveringskosten
€173.25 netbeheerkosten
Gewenste Oplossing:
Administratiekosten á €250 zie ik graag van de eindafrekening afgehaald worden en de tarieven voor de laatste 4 maanden levering hetzelfde als de tarieven periode jan. 2019 tm september 2019.
