Mijn Klacht:
Op 04-09-2020 kwam ik met mijn brommer bij Total, Groot Driene. Ik had mengsmering nodig. Maar ik moest hoognodig naar de wc. Ik vroeg alstublieft, ik hou het niet meer. Maar mocht niet ivm corona. Op de website van Total staat dat wc’s extra worden schoongemaakt ivm corona. Maar ik kon het niet meer houden, had alles eronder zitten, van slip, bovenbroek en sokken. Ik daar met vieze spul aan naar AH. Daar mocht ik wel naar wc. Verkoopster heeft zelfs kleding voor me gekocht bij Ter Stal. a 24,66. Om 17.07 betaald. Dit had niet gehoeven als ik bij Total naar wc mocht. Toen had ik nog steeds mengsmering nodig, pomp met dat is er niet, dus moest ik olie kopen, yerrycan en benzine. Ik vroeg de verkoper kun je me helpen, ik weet de verhouding niet. Nee kan niet, want ik ga zo eten. Nou ja zeg wat een service zeg. Ze lopen daar de kantjes eraf, vele schappen leeg, half leeg. Bij de pompen, geen papier. Ik heb 25,66 betaald. Om 17.54. Al met was ik mooi duur uit. Kleding had ik anders niet nodig, thuis heb ik de roze broek weggegooid. Niet meer schoon te krijgen
Gewenste Oplossing:
25,00 euro als vergoeding voor de broek. Total is is een bemande tankstation, graag een mengsmering pomp.
Met vriendelijke groeten,
Toke Mekers
