Klacht: Bloemen die ma 1 dag verwelkt zijn

P ten have op 31 maart 2021 over Total in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Total
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 31 maart 2021

Een klant heeft op zondag een bos bloemen gekocht bij het Total tankstation in Oss voor de verjaardag van zijn moeder. Op maandag ontving hij een foto van de bloemen, die al verwelkt waren, wat hij als teleurstellend en zonde van het geld beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen zondagmiddag voor mijn moeder die 76 werd een bos bloemen bij de total in oss gekocht voor 20 euro.
Maandag stuurde mijn moeder een foto met de bloemen die al helemaal verwelkt waren.
Dat is toch wel heel erg zonde van haar verjaardagscadeau en mijn geld

Gewenste Oplossing:

Wanneer de total bloemen levert die in verhouding staan met de prijs en kwaliteit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Total

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Total nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door P ten have
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM