Koskui op 28 september 2019 over Total in de categorie Tankstations
Een klant van Total uit zijn onvrede over het feit dat het oppompen van banden niet langer gratis is bij het tankstation onder de nieuwe beheerder. Hij waardeerde deze service altijd en merkt op dat ook de pot met snoepjes bij de kassa is verdwenen. Als gevolg van deze veranderingen heeft hij besloten om niet langer bij Total te tanken.
Ik tank al vele jaren bij Total en het oppompen van de banden was altijd
gratis en dit vond ik een goede Service.
Nu met de nieuwe beheerder ( voorheen Spakman) is dit niet meer mogelijk
zelfs de pot met snoepjes is verdwenen bij de kassa.
Wanneer Total op deze manier geld wil besparen vind ik dit zeer kinderachtig.
Vanaf nu ben ik geen klant meer bij Total.
Wanneer bij het tanken het oppompen van banden weer kosteloos wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Total
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Total nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
