Mijn Klacht:
Vanmorgen bij total in Haps aan de a73 een toiletticket gekocht en na het gebruik van het toilet wou ik deze inleveren tegen de 50 Euro cent korting.
Ik had 2 rollen Redband uitgezocht uit de actie 2 rollen voor 1.50.
Hierna afgerekend en de ticket ingeleverd waarna ik alsnog 1, 50 Euro moest afrekenen ? De medewerker gaf te kennen dat de actie om 0.00 uur afgelopen was.
Hij heeft het ticket ingenomen en niet voor een oplossing gezocht.
Hoezo zelfverrijking ?
Het heeft plaatsgevonden op 19/11/2016 om 5.00 uur.
Gewenste Oplossing:
Medewerker hierop aanspreken en klanten waarbij dit gebeurd tegemoet komen.
En niet financieel benadelen.


