Klacht: Zonder overeenkomsttoestemming afschrijven

user-1511185 op 01 mei 2019 over Total Gaming Site in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 1 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zonder dat ik ooit een overeenkomst heb goedgekeurd, en zonder ooit een game te hebben gespeeld, werd er een bedrag via sms dienst afgeschreven. Deze werd gefactureerd op mijn maandelijkse rekening. De geleverde diensten zojn mij ookcompleet onduidelijk. Vreemd dat men zomaar geld kan afschrijven zonder duidelijke overeenkomst!

Gewenste Oplossing:

Als dit bedrijf daarop aangepakt wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Total Gaming Site nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM