Klacht: schade door niet afgemaakt werk

Karel Bemert op 19 februari 2021 over TotaalDakwerken in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 19 februari 2021

Een klant van TotaalDakwerken meldt dat na het vervangen van het bitumendak en het opnieuw aanbrengen van loodflappen in december 2020, het bedrijf niet meer terugkwam om het werk af te maken. Dit heeft geleid tot lekkages door niet gemonteerde loodflappen en een bezweken regenpijp, wat schade heeft veroorzaakt aan de woning.

Mijn Klacht:

In december 2020 heeft deze firma bitumendak vervangen en loodflappen opnieuw aangebracht. Nadat ik ze betaalde zijn ze niet meer op het werk gekomen. De door hun gemaakte afspraken komen ze niet na. Nu heeft de sneeuw lekkage veroorzaakt doordat loodflappen niet gemonteerd zijn. De regenpijp is bezweken onder sneeuwbelasting doordat de regenpijp niet gebeugeld was. De twee dakramen geven lekkage.

Gewenste Oplossing:

Dhr Jan moet zijn afspraken nakomen en zijn werk afmaken. Hij moet de dakvensters waterdicht maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TotaalDakwerken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TotaalDakwerken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karel Bemert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM