Klacht: Tot op heden geen reactie van Zakelijke nummers

aaghage op 24 juni 2017 over ZakelijkeNummers.nl in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ZakelijkeNummers.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Hage, Wij hebben meerdere malen getracht contact met u op te nemen. Dit is helaas niet gelukt. Graag willen wij u vragen contact met ons op te nemen door een mail te versturen naar [email protected] of ons telefonisch...

Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 24 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tot op heden geen reactie van Zakelijke nummers ontvangen.
En nu sturen ze ineens dreigement met 250 euro incasso kosten. Pas op met dit bedrijf. Ze komen afspraken niet na en proberen je steeds meer op kosten te jagen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer alles is opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ZakelijkeNummers.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ZakelijkeNummers.nl in behandeling genomen

Bericht van ZakelijkeNummers.nl

8 jaren geleden - Beste meneer Hage, We vinden het bijzonder vervelend om te lezen dat u onze dienstverlening op deze manier ervaart. Graag komen wij tot een gepaste oplossing. Mijn collega zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Fleur Meester, MTTM

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ZakelijkeNummers.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ZakelijkeNummers.nl

Heeft op 08 november 2017 om 10:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Hage,

Wij hebben meerdere malen getracht contact met u op te nemen. Dit is helaas niet gelukt. Graag willen wij u vragen contact met ons op te nemen door een mail te versturen naar [email protected] of ons telefonisch te bereiken op 088 8000 820.
Hartelijk dank.

Fleur Meesters
ZakelijkeNummers.nl

Bericht van ZakelijkeNummers.nl

8 jaren geleden - Beste meneer Hage, Wij hebben u opnieuw getracht te bereiken en dit is helaas opnieuw niet gelukt. Mocht u toch nog vragen hebben horen wij graag van u. Graag even vragen naar Rebecca. Met vriendelijke groet, Rebecca Afdeling Klantcontact

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM