Klacht: Torenhoge rekening.

colakip op 24 juni 2021 over OC 24/7 service in de categorie Installatiebedrijven, Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 juni 2021

Een klant van OC 24/7 service heeft een klacht ingediend over een hoge rekening van bijna 2000 euro voor het verhelpen van een verstopping in de wc en terreinput op 22 juni 2021. De klant voelde zich geïntimideerd door de manier van handelen van het bedrijf en vond het vervelend dat er geen mogelijkheid was voor overleg over de facturering.

Mijn Klacht:

22-06-2021 heeft dit bedrijf een verstopping in wc en terreinput verholpen. De uiteindelijke rekening bleek bijna 2000 euro. Of ik dat gelijk contant wilde voldoen. Dat kon ik niet. Wel een deel.
Vervelend is dat de manier van doen intimiderend is en geen overleg over facturering mogelijk is. Die zal ook niet komen want dan heb ik bedrijfsgegevens in handen voor een aanklacht.

Gewenste Oplossing:

Een passende rekening voor geleverde dienst.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OC 24/7 service

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OC 24/7 service nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door colakip
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM