Klacht: wachttijd telefoon

lenie rep op 14 maart 2018 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Ticketbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 14 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn ticket staat niet op mijn naam en ben nu aan het bellen mijn 085744 14 47 en hang nu al 1 uur en 25 minuten aan de lijn en ben op dit moment bellen nummer twee. wat klopt hier niet
dit vindt ik een erge slechte service.

Gewenste Oplossing:

ticket op naam zetten van bestellen en minder wachttijd (meer personeel aan nemen ) voor telefoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM