Klacht: Verachtelijke voorwaarden en nul service

melis173 op 21 augustus 2018 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Ticketbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 21 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling en betaling afgerond, voordat ik me besefte dat deze bestelling niet correct was. Mijn fout inderdaad, maar kan zelfs binnen een uur niet annuleren of een andere schikking aangaan.

Daarnaast krijg je ook niet eens waar je voor betaald hebt. De tickets komen pas net voor het evenement binnen. Veel klachten gezien over ongeldige tickets, dus 0% vertrouwen dat dit goed gaat komen

Dit soort dienstverlening laat de fans in de kou staan, verknalt de muziekindustrie en maakt misbruik van de populariteit van artiesten

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik 100% van het betaalde bedrag teruggestort krijg. Ik heb niks om te retourneren, dus dit lijkt me een simpele administratieve handeling

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM