Mijn Klacht:
Afgelopen 22 december heb ik via Topticketshop.nl een kaartje voor een concert van Brad Paisley, 29 juli, AFAS LIVE bij Topticketshop.nl gekocht.
Ordernummer 4751270
Ticket €89,-
Servicekosten €12,50
Totaal €101,50
Per 15 mei krijg ik een mailtje van Topticketshop.nl dat dit concert officieel is afgelast. Er wordt gezocht naar een oplossing in de vorm van vouchers. In een reply meld ik dat ik daar vanaf zie, ik wil mijn geld terug.
Maandag 8 juni krijg ik een mailtje van ene Karin van Topticketshop.nl dat deze geen geld terug gaat geven, het zou financieel ondoenlijk zijn.
Na overleg met mijn rechtsbijstand moet ik een aangetekende brief versturen waarin ik meld dat het wettelijk niet is toegestaan om te weigeren het geld terug te geven. Ikzelf heb niets geannuleerd, en daar er dus geen dienst is geleverd, heeft er geen koop plaatsgevonden, en heb ik recht op teruggave van mijn geld, ook de service kosten.
Aan Karin heb ik gemeld dat het mijn recht is dat ik mijn geld terug krijg, de uitkomst van dit gedoe ligt bij voorbaat vast. Om die reden kan ik dan ook stellen dat de onwil van Topticketshop.nl om mijn geld terug te geven een bewuste keuze is. Om die reden wil ik dan ook de kosten van het aangetekend schrijven, en mijn nutteloos verspilde tijd bij deze in rekening brengen.
Dus ik eis:
Ticket plus servicekosten €101,50
Kosten aangetekend schrijven €8,80
Schrijven brieven en mails, 2 uur €50,-
Totaal €160,30
Dit bedrag kan terug gestort worden op rekening
NL12 ASNB 0707 1555 84
A.P.M. van Mil
Amersfoort
Laat ik stellen dat als ik geen antwoord heb 5 werkdagen na ontvangst door jullie van deze brief, ik deze zaak aan mijn rechtsbijstand over zal dragen.
Groet,
Toon van Mil
L. Nicasiusdwarsstraat 13
3818NC Amersfoort
MOVIC BV
TOPTICKETSHOP
SLACHTSTRAAT 12
3512 BC UTRECHT NL
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb.
(10)
