Klacht: Tickets veel te duur betaald en ongeldig

Prutske Groenendijk op 01 februari 2023 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Ticketbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 1 februari 2023

Een klant heeft op 12 januari 2023 twee tickets besteld voor een voorstelling, waarvoor hij 120,50 euro heeft betaald. Bij het printen van de tickets ontdekte hij dat deze slechts 24,50 euro per stuk kostten en op een onbekende naam stonden. Na contact met de locatie bleek dat de tickets ongeldig waren en dat hij geen echte tickets had ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 12.01.2023 heb ik via internet 2 tickets besteld voor Yentl en De Boer op 3 febr. in De Tamboer Hoogeveen. Ik moest daarvoor 120,50 euro betalen. Bij het printen van de tickets bleken deze 24,50 per stuk te kosten. Bovendien stonden ze op naam van Maria Wiltink: een naam die ik niet ken.
Zojuist heb ik gebeld met De Tamboer. Daarbij bleek dat ik geen tickets had, ze bleken dus inderdaad vals.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn geld terugkrijg, maar meer nog als de bedriegers in de kraag worden gevat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Prutske Groenendijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM