Klacht: Tickets bijna 2x zo duur

bron-y-aur op 26 augustus 2017 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Ticketbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 26 augustus 2017

Een klant heeft tickets voor Tuckerville besteld via TopTicketshop, maar ontdekte na de aankoop dat de prijs van € 79,13 aanzienlijk hoger was dan de werkelijke prijs van € 49,13. De klant voelt zich bedrogen en heeft navraag gedaan bij Eventim, die bevestigde dat TopTicketshop geen officiële partner is, ondanks de verwarring met Ticketdirect.

Mijn Klacht:

Tickets voor Tuckerville besteld, op Google kom je al snel bij Ticketdirect – zo lijkt het in eerste instantie – van Eventim terecht. Blijkt na bevestiging dat het om Topticketshop.nl. Blijkt dat Tuckerville tickets bij hen € 79,13kosten. Terwijl de prijs in feite € 49,13 is. Natuurlijk voel ik mij behoorlijk bekocht en dat ik er in gestonken ben. Geïnformeerd bij Eventim, omdat de kaarten daar zijn uitgegeven, zij geven aan dat ticketdirect wel een handelsnaam van hen is, maar Topticketshop.nl niet.

Gewenste Oplossing:

Kan me voorstellen dat bij doorverkoop iets verdiend moet worden. Maar dit slaat alles. Dit soort bedrijven moet aangepakt worden.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM