Klacht: Tickets betaald niets ontvangen en voorstelling geannuleerd

arubanne op 03 juni 2020 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Ticketbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 3 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In februari heb ik 2 tickets besteld en betaald via Topticketshop voor de vvoorstelling van Hans T. op.2 juni in Enschede.
Ik heb de tickets nooit ontvangen.
Alleen bericht gekregen dat de voorstelling geannuleerd was vanwege Corona.
Op míjn verzoek om restitutie van het bedrag kreeg ik als antwoord dat vanwege drukte en in afwachting van verdere maatregelen, nu nog geen beslissing genomen kon worden.
Ik.heb het recht op restitutie en hierover een 2e mail gestiuurd.
Maar geen reactie.

Gewenste Oplossing:

OPLOSSING : Restitutie van het betaalde bedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door arubanne
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM