Mijn Klacht:
Ik heb voor de voorstelling van ‘Judeska in de TBS kliniek’ in de Koninklijke Schouwburg Den Haag op 14 februari 2019 tickets gekocht waarvoor ik belachelijk veel heb betaald via topticketshop. Normaal zijn de tickets (voor mijn rang) 10 euro p.p. Dit stond op de tickets zelf nadat ik ze had uitgeprint! Ik heb er 35 euro voor betaald! In totaal heb ik 4 tickets gekocht dus 140 euro uitgegeven aan 4e langs tickets die mij normaal gesproken maar 40 euro hadden moeten kosten! Ik ben erg teleurgesteld in de website en voel me opgelicht.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het fijn vinden als ik de 100 euro terug zou ontvangen die ik voor niets teveel heb betaald aangezien de waarde slechts 40 euro zou zijn. Of eventueel 4 gratis tickets naar een ander evenement zou ook wel op z'n plaats zijn. Er is nooit van te voren aangeven dat ticketshop een onbetrouwbare site is, als ik dit had geweten had ik het natuurlijk niet via hier besteld. Ik baal echt enorm dat het zo is uitgelopen, omdat dit ten koste ging van een mooie avond.
Alvast bedankt voor uw begrip.
(10)
