Klacht: prijsniveau

Juliaschuurhuis op 09 oktober 2023 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Ticketbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 9 oktober 2023

Een klant heeft via TopTicketshop twee tickets voor een theatervoorstelling van Nienke Plas gekocht voor 120 euro, inclusief administratiekosten. Later ontdekte de klant dat dezelfde tickets rechtstreeks bij het theater voor slechts 55 euro te koop waren, wat leidt tot onvrede over het prijsverschil en de hoge kosten die TopTicketshop hanteert.

Mijn Klacht:

Als cadeau heb ik twee tickets voor de theatervoorstelling van Nienke Plas besteld bij de Meenthe in Steenwijk. Via google kwam ik bij Top Ticket Shop uit… (heel erg slim van ze) Twee tickets besteld waar ik uiteindelijk 120 euo voor heb betaald inclusief administratiekosten.
Nu kom ik er achter dat als ik de Tickets rechtstreeks bij het theater bestel ik 27.50 euro per ticket betaal dus € 55,- totaal. Ik vind dit verschil in bedrag onacceptabel… het moet toch niet zo kunnen zijn dat zo’n organisatie de dubbele prijs kan hanteren voor deze tickets….

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de tickets weer terug kan doen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Juliaschuurhuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM