Mijn Klacht:
Tickets besteld voor een voorstelling. Heden een mail ontvangen met de E-tickets. Die staan op een andere naam. De prijs op het ticket blijkt 50% lager te zijn dan die ik er voor heb betaald. Navraag leert dat u onder een gefingeerde naam tickets bij het theater koopt en die dan later weer doorverkoopt tegen veel hogere prijzen. In mijn geval een opslag van 100%. Uw medewerker meldt mij dat uw organisatie de woekerwinst opstrijkt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik het verschil krijg terugbetaald.

