Klacht: Opgelicht

Jack Jansen op 04 januari 2024 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Ticketbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 4 januari 2024

Een klant van TopTicketshop heeft € 210,00 betaald voor twee kaartjes voor het Nieuwjaarsconcert van André Rieu, terwijl dezelfde tickets nu voor € 123,00 te koop zijn voor betere plekken. De klant vindt het onterecht dat zij € 80,00 extra hebben betaald voor minimale service en is van plan om deze ervaring te delen met vrienden en op sociale bijeenkomsten.

Mijn Klacht:

Wij hebben € 210,00 betaald voor 2 kaartjes Nieuwjaarsconcert Andre Rieu Amsterdam Rang 4,
die nu voor € 123,00 verkrijgbaar zijn voor nog betere plekken,
Toptickets verkoopt de tickets van € 65,00 voor € 99,00.
Wij betalen dus € 80,00 extra voor een klein beetje service,
Belachelijk.
Als je daarover belt kunnen zij er natuurlijk niets aan doen.
Op verjaardagen en bijeenkomsten van vrienden zullen wij niet nalaten dit te melden

Gewenste Oplossing:

Kleine tegemoetkoming

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jack Jansen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM