Klacht: Niet terug willen betalen van 2 tickets

Raydebs op 26 augustus 2020 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Ticketbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 26 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In december 2019 heb ik via de site van Topticketshop.nl 2 kaarten besteld voor van der Gijp XL en betaald via ideal.
Door de Corona kon helaas de show van van der Gijp niet doorgaan en zal geen andere datum komen.

Heb diverse mailtjes gestuurd naar Topticketshop.nl waar ik aangaf dat ik mijn geld terug wil, omdat Topticketshop.nl niet kan leveren, helaas melden ze dat ze alleen een tegoedbon wil geven.

Ben opzoek gegaan wie de eigenaar van de webshop is en dat is Movic b.v. in Utrecht, daar heb ik een brief na toegestuurd, maar geen reactie.

Gebeld met Movic b.v. en vroeg naar de directie van het bedrijf, ze verbinden niet door en geven geen telefoon nummer.

Ben even opzoek gegaan wie de eigenaar is en dat is Ganesh Chavan die natuurlijk niet in Nederland Woont maar in India.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld terug - 2 tickets van € 180,00 - hoop dat u iets voor mij kan betekenen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Raydebs
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM