Mijn Klacht:
Exact het probleem zoals hierboven beschreven. Concert voor juni wordt gecanceld ivm COVID 19. Logisch, maar dat geeft mij het recht op mijn geld retour. Zij beroepen zich op onmacht, wat waar is maar mij nog steeds ook volgens mijn rechtsbijstandverzekering recht geeft op mijn feld retour. Ben ook nog niet klaar met deze organisatie. Is absoluut in strijd met de wet. Hoe vervelend allemaal ook, ik heb recht op geld retour. Zij doen het af met een mailtje kan niet en doen we niet.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze me gewoon zoals het hoort mijn geld terugstorten.
