Mijn Klacht:
Bij Topticketshop.nl in november 2019 twee concertkaarten besteld voor concert van Davina Michelle in AFAS live in Amsterdam.
Concert is geannuleerd en alleen een ordernummer ontvangen maar nooit tickets per mail ontvangen.
Nieuwe opgegeven datum 3 juni 2020 is voor ons geen geschikte datum.
Men weigert om geld terug te geven en beroept zich op overmacht.
Heb geen zin om dit bedrijf te financieren daar zoeken ze maar een bank voor.
Gelukkig zijn we al met een aardige groep mensen om dit juridisch aan te gaan vechten.
Heb Topticket.nl een ultimatum gesteld van 3 weken om mijn geld terug te betalen.
Gezien de velen klachten zullen ze hier naar mijn verwachting niet op in gaan.
Ik hoop dat het niet nodig is maar als men zich blijft beroepen op “overmacht” dan zullen we via de juridische weg ons recht moeten halen.
Gewenste Oplossing:
We zijn tevreden als we het volledige bedrag terug ontvangen voor onze betaalde tickets.
(10)
