Mijn Klacht:
In verband met Corona is het concert van de Beste Zangers verplaatst van 22 mei 2020 naar 16 oktober 2020 natuurlijk onder deze omstandigheden begrijpelijk.
MAAR ik ben dan met vakantie die ik al eind vorig jaar heb geboekt. Dit heb ik hun laten weten met aantoonbaar bewijs in een mail. Nu wordt er op elke mail c.q. telefoon geantwoord dat annuleren niet mogelijk en gooien ze het steeds op overmacht.
Een consument heeft rechten en daarom heb ik mijn rechtsbijstand verzekering ingeschakeld.
Gewenste Oplossing:
De kosten terug ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als de kosten voor de tickets worden geretourneerd.


