Mijn Klacht:
Voor de eerste keer online kaartjes gekocht. En helaas is dit een fiasco. Ik heb kaartjes besteld voor All Star via TopTicketshop. Een site die er mooi en betrouwbaar uit ziet dus in dat opzicht geen reden tot argwaan.
Ik kreeg zoals bij aankoop werd vermeld op tijd mijn tickets echter viel mij direct op dat de naam die op de tickets stonden niet mijn naam was. En tot mijn grootste verbazing stond er ook een ander geld bedrag dan dat ik er voor betaald heb.
Ik heb direct gebeld omdat ik dacht dat ik de verkeerde tickets had gekregen, de jufrouw aan de telefoon gaf aan dat ik wel de juiste tickets heb gekregen en dat het niet uitmaakt welke naam er op de tickets staat.
Mijn klacht dat ik het ronduit belachelijk vind dat ik voor €60.00 ben opgelicht (want zo voel ik me) werd weggelachen en werd er door de jufrouw gezegd dat ik maar beter moest lezen.
Ik kon de kaartjes niet annuleren.
Voor mij noooit geen topticketshop meer!!
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug, of het bedrag wat ik teveel heb betaald teruggestort krijg
(10)
