Klacht: kaarten soldaat van oranje dubbele prijs

Lelietje07 op 13 november 2019 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Ticketbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 13 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb kaarten besteld van soldaat van oranje. Bij binnenkomst van de 2 kaarten zag ik dat ze 39 euro per stuk zijn. Ik heb voor de beide kaarten gezamenlijk 150 euro betaald. Dit is de dubbele prijs. Dit terwijl de kaarten op de reguliere site nog te koop zijn voor 39 euro (zelfde tijd en zelfde rang). Ik heb gebeld maar zij geven aan dat het op de site staat. Echter op de site staat: Topticketshop heeft nog tickets beschikbaar voor Soldaat van Oranje op Zaterdag , 23 November 2019 om 14:00 uur op locatie De Theaterhangaar Katwijk. De nominale waarde van deze tickets is 83 euro. Het officiële verkooppunt voor dit evenement is Soldaat Van Oranje . Op alle bestellingen is onze 100% ticketgarantie van toepassing. Deze 83 euro is el voor een andere range maar is behoorlijk misleidend.
De dubbele prijs is ook niet realistisch als de tickets nog beschikbaar zijn.

Gewenste Oplossing:

Als ik het verschil in bedrag terugkrijg of mijn tickets kan teruggeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lelietje07
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM