Klacht: Hessel

Familieoost op 24 september 2020 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Ticketbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 24 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben 4 kaartjes gekocht voor Hessel in Ahoy ter waarde van 320.50 euro.
TopTicketshop beweert het geld te hebben teruggestort op naam Ronald de Jong,echter hebben wij geen idee wie of waar deze meneer uithangt.
Ze willen ons ook geen gegevens verstrekken over deze persoon.
kunt u ons vertellen wat de mogelijkheden zijn om ons geld terug te krijgen.
mvr groet, Karel van de Pol

Gewenste Oplossing:

wij zijn tevreden als ons geld op onze rekening staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Familieoost
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM