Klacht: Geen voucher/mail voor de verplaatsing van het concert André rieux van 16.07.2020

Anne van de voorde op 19 juli 2021 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Ticketbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 19 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In 2020 kocht ik 2 tickets voor het concert van André Rieux voor 16 juli 2020. Met ordernummer 4863929 Ik kreeg geen mail zoals van de officiële site van André rieux dat de tickets geldig waren voor het concert op 15 juli 2021, noch voor dat van 21 juli 2022! Ik probeer in te loggen, tevergeefs. Het is ook niet mogelijk om mijn centen terug te claimen. Ik begrijp niet dat er niets gedaan wordt tegen dergelijke wanpraktijken van deze dieven!

Gewenste Oplossing:

Ik wil een bevestigingsmail op mijn emailadres, dat ze hebben,dat de plaatsen geldig zijn voor het concert van 21 juli 2022. Ze hebben ook mijn gsm nummer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anne van de voorde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM