Mijn Klacht:
De bestelling bij Topticketshop is na plaatsing niet meer te annuleren. Vervolgens heb ik alsnog na de betaling van 200 euro voor 2 kaarten, de kaarten nooit ontvangen, en geen restitutie of voucher. Na verschillende mails blijven ze aangeven het bedrag sowieso niet terug te storten, en dat ze nog steeds in afwachting van derden zijn. De derden zelf benadert, dat bleek allang afgewikkeld te zijn, alleen Topticketshop regelt niets met haar eigen klanten. Ik heb aangifte gedaan voor internetoplichting.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug ontvangen, anders een voucher twv € 200,-
