Klacht: geen teruggave van geld

lia1963 op 13 augustus 2020 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Ticketbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 13 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kaartjes voor soldaat van Oranje voor mei, dit kon vanwege corona niet doorgaan, zeer begrijpelijk, deze omgezet voor kaartjes begin september, deze voorstelling gaat wel door, maar mijn ticket niet, want zoveel mogen er niet naar binnen. Ik mag weer een nieuwe datum kiezen, maar dit wil ik niet want ik kan niet. Ik heb mijn geld terug gevraagd, maar krijg dit niet alleen maar een mail met nieuwe datum kiezen.
I heb volgens de wet het recht om mijn geld terug te vragen en te krijgen zo als ook in hun eigen artikel 5.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lia1963
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM