Klacht: Eerste rang tickets betaald tweede rang ticket gekregen

Ayse Koprulu op 28 oktober 2018 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Ticketbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 28 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via toptickets voor 3 personen ticket gekocht 70 euro pp, eerste rang heb ook bevestiging ervan gekregen voor eerste rang ..tivkets laat geleverd pas een week ervoor ( concert was op 27 okt) zag dat er tweefe rang ticket oo stast vior 45 euro..dacht dat dat typ fout was want had tenslotte een bevestiging voor eerste rang.eenmaal daar moesten we zelf op de trap gaan zitten .geen plek voor ons..op de email staat dat de prijzen kunnen afwijken..maar niet dat je tweede rang ticket gaat krijgen voor eerste rang plek .

Gewenste Oplossing:

Als ik tenminste de verschik errste en tweede rang prijs terug krijg, dat is 25 euro pp voor 3 personen in totaal

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM