Klacht: duren kaartjes

meharis2 op 19 mei 2019 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Ticketbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 19 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

we voelen ons geflest door hun. We kregen de tickets thuis en zagen dat de naam niet klopte toen we verder keken bleek dat we per kaartje 30 euro teveel hadden betaald. We hadden 5 kaartjes besteld dus 150 euro dikke winst in hun zak en de daarboven op nog de kosten.

Hun reactie was dat dat wel veel was maar dat was eenmaal zo.

ik hoop dat jullie daar iets aan kunnen doen

Met vriendelijke Louise

Gewenste Oplossing:

dat we geld terug krijgen en dat ze hier mee stoppen of vermelden hoeveel die kaartjes in werkelijkheid kosten zodat we hier van tevoren op de hoogte zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM