Mijn Klacht:
Na 5 kaartjes te hebben besteld zie ik dat ik het dubbele bedrag heb betaald t.o.v. De prijs via het theater.
Stom van mijzelf natuurlijk dat ik dat noet heb gezien.
Nu via mail de tickets ontvangen en met Topticketshop telefonisch contact gehad. Deze meneer wees mij op de positie van het bedrijf en hield zijn (standaard) praatje.. ik kreeg het gevoel al dat er niets te onderhandelen viel maar hij liet mij niet eens mijn verhaal doen en ratelde maar door. Op mijn vraag of ik even mocht uitpraten, verbrak hij de verbinding. Erg klantonvriendelijk. Het is toch van de zotte dat zo’n bedrijf zoveel winst moet maken om te bestaan. Daar waar ze wat mij betreft helemaal geen bestaansrecht zouden moeten hebben. Dit riekt naar pure oplichting.
Gewenste Oplossing:
Helft van mijn geld terug
(10)
