Klacht: Dubbel prijs voor kaartje

ronald.otten op 22 februari 2019 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Ticketbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 22 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In november 2018 2 tickets gekocht voor Slagerij van Kampen in het Munt theater te Weert. Prijs per ticket €54, totaal dus €108 €12,50 administratie kosten. In februari kregen wij de tickets thuis per mail. Blijkt dat deze tickets op naam van iemand anders stonden en dat de prijs €28,50 betrof. Ik heb per mail contact gezocht met TopTicketshop en aangegeven dat ik een verdubbeling van de ticketprijs wel erg hoog vond en dat tevens de tickets niet op mijn naam stonden. Antwoord was dat zij tickets opkopen en vervolgens weer doorverkopen. Dat er op doorverkochte tickets iets wordt verdiend is prima, maar het dubbele ervoor vragen vind ik dus onacceptabel en neigt zelfs naar oplichtings praktijken.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer TopTicketshop een grote financiële tegemoetkoming zou doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM