Klacht: Belachelijk slecht bedrijf – ATTENTIE – NEIGT NAAR OPLICHTING!!!

soldaatvanoranje op 16 januari 2017 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Ticketbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 16 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zondag avond om 17:00 uur bestel ik tickets voor Soladaat van Oranje via deze site – toptickectshop.nl – geheel ten goede trouw.. en niet verder gekeken.. – ik reken netjes af met mijn MasterCard Euro 270,- ja je leest het goed 270,-!! Een half uur later kom ik er achter dat mijn vrouw niet naar die voorstelling wil en dat de datum ook niet correct is.

Ik stuur om 17:30 uur de eerste mail om te annuleren – en gelijk ook een mail naar Mastercard om te storneren.

Maandagoctend om 9 uur bel ik met floptickectshop – bandje.. tussen 9 en 17 uur zijn wij te bereiken.. dit bandje hoor ik tot 11:30 ….

Om 14:00 uur krijg ik contact en na EEN UUR in de wacht tehebben gestaan een heerschap aan de lijn die mij op arrogante wijze vertelde – meneer sorry maar u kunt een tegoed krijgen voor andere voorstelling maar geld teruggeven doen wij niet!

Toptickectshop – HOE HALEN JULLIE HET IN JE BOTTE HERSENEN OM ZO MET KLANTEN OM TE GAAN? Wat een vreselijk slecht bedriJf en nu een keer dan toevallig tegen de verkeerde aangelopen! Mijn juridische adviseurs en MasterCard hebben mij geadviseerd het nog een paar dagen te geven!

Dus nogmaals TTS stort het geld terug zoals jullie wettelijk verplicht zijn en anders dan horen jullie van MasterCard en mijn juridische afdviseurs meer! Verder zal ik niet schromen om alle media hierover op te zoeken wat mogelijk is!

In de tussentijd: MENSEN NOOIT MAAR DAN OOK NOOIT HIER EEN TICKECT BESTELLEN!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit bedrijf mijn eu 270,- terugstort via mijn Mastercard herzie ik mijn mening!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM