Mijn Klacht:
Op 31 maart 2020 zouden wij een Santana concert bijwonen met tickets van topticketshop.
Dit concert is geannuleerd.
Het betaalde bedrag van €220,50 is echter nog niet terugbetaald en of geborgd middels een tegoedbon en/of vougher.
Note TopTicketshop:
Op dit moment werkt concertorganisator Mojo achter de schermen hard aan de technische afhandeling van de ticket-tegoeden. Topticketshop is voor de verwerking van uw bestelling hiervan afhankelijk. Zodra dit vanuit de organisatie geregeld is zult u door ons direct op de hoogte worden gebracht over de verdere afhandeling van uw bestelling. Dit is naar verwachting eind juli.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,”
Aldus topticketshop op 06-07-2020
Gewenste Oplossing:
Tevreden als geld is geretourneerd en/of tegoed bon met een geldigheidsduur van minimaal 5 jaar is ontvangen

