Mijn Klacht:
Ik heb 29 januarie op de site 2 kaarten besteld voor veed awards. Ik heb toen om golden cirkel tickets gevraagd. En daarom ook een groter bedrag betaald. Nu hebben ze normale staanplaatsen genoteerd en toegezonden. resultaat 50 euro teveel betaald en telleurgesteld kind. Na telefonisch contact werd mij verteld dat ik wel degelijk normale tickets had besteld en dat er op de site wordt aangegeven dat er een prijs verschil kan zijn. Maar kaarten van niet meer dan 20 euro betekend dat ik ruim 50 euro extra betaald heb wat belachelijk is. Ik had nooit 90 euro betaald als ik wist dat normale tickets waren. Dit is in mijn ogen oplichting. Na telefonisch contact werd ik afgescheept en er werd geen oplossing bedacht.
Gewenste Oplossing:
Als ik of goldencirkel tickets krijg waarnaar ik betaald heb. Of het teveel betaalde bedrag retour
(10)
