Klacht: 189 EURO teveel voor vier kaartjes Neil Diamond 23 sep 2017.

rvangog op 13 september 2017 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Ticketbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 13 september 2017

Een klant heeft vier kaartjes voor een concert van Neil Diamond gekocht via TopTicketshop en constateert dat hij 189 euro te veel heeft betaald. Hij betaalde in totaal 489 euro, terwijl de reguliere prijs per kaartje 68 euro is, plus extra servicekosten. Ondanks de hoge kosten hoopt de klant op een mooie avond.

Mijn Klacht:

Ik heb voor de verjaardag van mijn vader, moeder, vriendin et moi gezorgd voor kaartjes van Neil Diamond op 23 sep 2017 in de Ziggo Dome.
Zoals ik heb kunnen lezen ben ik er als vele anderen ook in getuind helaas. Ik heb ongeveer 489 EUR betaald, terwijl de kaarten 68 EURO zijn en als opslag nog eens servicekosten van 6,80 hebben.
Per kaartje heb ik nu i.p.v. 68 EURO 106 EURO betaald. Daarbovenop komt nog eens de servicekosten die 12,50 EURO bedragen. Dus in totaal 119 per kaartje. Voor mij was Topticketshop eenmalig en ik hoop er maar het beste van en dat het evengoed een mooie avond zal zijn.

Gewenste Oplossing:

Men mag best iets verdienen, maar heb nu tickets op naam van Bart Pullen ?? en ik vind de marge echt veel te groot. Ik vind dat Topticketshop mij zeker de helft van dit verschil terug zou moeten betalen.
(95 EURO)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM