Mijn Klacht:
28 december 11 veldkaarten gekocht ! Nog steeds niks ontvangen, ik ben bang dat dit niet meer goed gaat komen. Alle verkleed kleding/ taxi voor niks?
Gewenste Oplossing:
Snel de kaarten sturen!
Klacht: Topperskaarten voor18 mei!
KdeBoer op 13 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
Een klant heeft op 28 december 11 veldkaarten gekocht voor een evenement op 18 mei, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. De klant maakt zich zorgen dat de kaarten niet meer op tijd zullen arriveren, wat leidt tot frustratie over de gemaakte kosten voor verkleedkleding en taxi. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticketloket.com
Heeft op 02 juli 2012 om 22:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
