[email protected] op 22 januari 2014 over Visco Medical in de categorie Beddengoed
Een consument heeft een topmatras besteld via Groupon, maar na levering bleek de maat te klein en de dikte te laag. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Visco Medical via e-mail en telefoon, ontving de consument geen reactie.
Top matras besteld via groupon, mail erachteraan of juiste maat was besteld, na levering mail aan viscomedical of de geleverde maat weel de juiste was. Niets op gehoord. Uitgepakt maat te klein dikte te laag
viscomedical reageert niet op mails en is telefonisch ook niet te bereiken.
gezien de reactie en wijze van behandeling retounering van topmatras en geld terug extra probleem voor viscomediccal kan nooit meer worden verpakt zoals door hun verstuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Visco Medical
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Visco Medical nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
