Een klant van Topdierenshop.nl heeft meer dan €70 aan producten besteld, maar ontving alleen een ongeldig DPD-nummer. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail leverden geen resultaat op, wat leidt tot de conclusie dat het bedrijf niet te vertrouwen is. De klant waarschuwt anderen om niet bij dit bedrijf te bestellen.
Een maand geleden voor meer dan €70 besteld maar alleen een vals DPD-nummer ontvangen. Er is geen contact mogelijk, de telefoon heeft een standaard antwoordapparaat en op e-mails wordt nooit inhoudelijk gereageerd. Dit bedrijf is niet te vertrouwen en iedereen die er nu nog bestelt kan hoogstwaarschijnlijk naar zijn geld en bestelling fluiten. Bestel hier niets!
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Topdierenshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Topdierenshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
