Klacht: Niks ontvangen

Melanie van der Weide op 15 november 2021 over Topdierenshop.nl in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Topdierenshop.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 15 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vrijdag hondenvoer besteld, zaterdag zou bezorging plaats vinden. Zaterdag geen hondenvoer, geen track en trace. Inmiddels zit ik zonder hondenvoer en heb geen geld meer om nieuwe te kopen…
Kan niemand bereiken, mail wordt niet beantwoord.
Iemand een idee wat ik zou kunnen doen?

Gewenste Oplossing:

Of voer bezorgen vandaag of eventueel morgen of geld terug zodat ik ergens anders kan halen.
Mijn hond heeft voer nodig!

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Topdierenshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Topdierenshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Melanie van der Weide
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM