Mijn Klacht:
Op 31 mei 2022 2 zakken hondenvoer besteld en betaald.
Tot op heden niks mogen ontvangen!
Ondanks 2 mailtjes waar óók geen reactie op komt!
Bij telefonisch contact krijg je te horen dat het vanwege de vele bestellingen wellicht een dag langer kan duren voor je bestelling geleverd kan worden…..
Men kan de klant niet te woord staan vanwege de drukte en je moet maar een mail sturen. (waar je vervolgens ook geen reactie op krijgt)
Wellicht de naam wijzigen in ToBdierenshop….?
Of meer personeel aannemen.
Gewenste Oplossing:
Afhandelen van de door mij geplaatste order of terugstorten van het geld.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
