Klacht: Niet bezorgd

FranciscaGarretsen op 07 september 2022 over Topdierenshop.nl in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Topdierenshop.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 7 september 2022

Een klant van Topdierenshop.nl heeft voer besteld en betaald, maar na 11 dagen is de bestelling nog steeds niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol, en de e-mailcommunicatie levert alleen de mededeling op dat de zending is afgeleverd.

Mijn Klacht:

Ik heb voer besteld en betaald, maar na 11 dagen nog niks ontvangen. Ze zijn telefonisch biet bereikbaar en per mail krijg ik alleen terug dat mijn zending afgeleverd is

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat er per omgaande alsnog het bestelde voer word geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Topdierenshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Topdierenshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FranciscaGarretsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM