Klacht: geld niet retour

EJPAL op 29 april 2021 over Topdierenshop.nl in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Topdierenshop.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 29 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Artikel besteld maar niet gekregen. Bleek vertraagd in levering. Toen geannuleerd en geld terug gevraagd. Tot op heden, na diverse mails niet gekregen. Zeer slechte zaak. Is dit bedrijf failliet ?
Als je belt krijg je een bandje, stuur maar een mail. Stuur je een mail krijg je een robot ! Zo blijf je aan de gang maar twee weken verder en nog geen geld terug.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en excuses voor de ergernis

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Topdierenshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Topdierenshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EJPAL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM