Klacht: Geen product ontvangen

AnjaJoanna Joanna op 10 augustus 2022 over Topdierenshop.nl in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Topdierenshop.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 10 augustus 2022

Een klant van Topdierenshop.nl heeft op 4 juli een vloeiband besteld, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. De klant wijst erop dat de website belooft dat bestellingen voor 22.00 uur de volgende dag geleverd worden en heeft geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar het telefoonnummer is niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Ik heb op 4 juli vloeiband gekocht . Tot nu uk heb geen produkt. Is genoeg! Op website van de winkel staat dat als ik voor 22.00bestel dan volgende dag de pakket komt. Is niks tot NU!!!!!!!!!!!!!!! Ik probeer naar daar bellen maar tel nummer is niet beschikbaar. Wat jullie denken? Wij werken voor jullie geld gratis geven? Is niet normaal meer!

Gewenste Oplossing:

GELD TERUG NUUUUU!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Topdierenshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Topdierenshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AnjaJoanna Joanna
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM